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市自来水公司组织节水宣传进社区活动

2017-05-03 12:47:58

来源:  



为进一步提高居民节约用水意识,提升供水服务水平。市自来水公司针对节约用水以及居民关心的水质、水压和水表计量准确性等方面印制宣传材料,进行节水、用水宣传。

节水宣传进社区

4月27日,市自来水公司工作人员利用收费周期,走进社区,深入群众,在做好水费回收的同时,现场为市民发放《致莱阳广大市民的一封信》、《遇到水质、水压问题不用慌,自来水公司来为您解惑》、《家里没人水表还在走?原因都在这》等宣传材料,向居民介绍我市水资源现状和节水习惯的重要性,以及生活中节约用水的小窍门。

除了节水宣传外,工作人员还为社区居民提供用水咨询、维修检漏、水质咨询等服务,在倡导节约用水的同时,为用户答疑解惑。通过与用户面对面的直接交流,更深层次的了解用户的用水需求,为今后进一步提升供水服务水平和群众满意度打下了坚实的基础。

水压问题有热线

在宣传过程中,市民最常问到的就是关于停水或者水压过低的问题,市自来水公司工作人员在现场耐心的一一进行了解答。

居民家中的停水或者水压过低一般是由于供水管道泄漏、管道老化造成内壁口径变窄、水表被杂物堵塞、阀门损坏、应急性抢修等原因引起。如果居民发现水压低或停水了,可先检查水表前后的阀门是否完全开启,再到本小区物业问明情况,如无法查明原因,可拨打24小时供水服务热线:7212424,自来水公司将及时安排专人上门检查原因。

下一步,市自来水公司将持续加大节水宣传工作力度,强化窗口服务科室宣传力度,利用对外服务科室与用户接触时间久、范围广的优势,在服务用户、密切联系群众的同时,做好各项节水、用水宣传工作,为广大群众充分理解和支持供水工作、树立节约用水意识营造良好的氛围。

责任编辑:莱阳新闻网

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